Iedere workshop zie ik dezelfde drie momenten terugkomen waarop mensen vastlopen. Het zijn geen domme fouten, het zijn gewoon dingen die je niet weet tot iemand met je meekijkt. Ik schrijf ze hier even op, want misschien zit jij er nu tegen aan en kan dit wat tijd schelen.
Fout 1: Te kort vragen, te weinig context
De klassieker. Iemand opent Claude, typt "schrijf een mailtje aan deze klant", en is teleurgesteld dat het algemeen klinkt. Geen wonder, want Claude weet niets over de klant, over jouw stijl, of over wat er aan vooraf is gegaan.
Wat helpt:
- Voorbeelden over uitleg: plak twee eerdere mails erbij in plaats van te beschrijven hoe het moet klinken.
- De situatie expliciet maken: wie is de ontvanger, wat is de relatie, wat is het doel.
- Wat je niet wilt: noem één of twee dingen die je zeker wilt vermijden.
Drie of vier extra zinnen aan de voorkant scheelt vaak drie of vier iteraties achteraf.
Fout 2: Niet doorvragen wanneer Claude doorvraagt
Dit is een subtiele. Als Claude een wedervraag stelt, betekent dat meestal dat hij niet genoeg context heeft om iets goed te doen. Veel mensen negeren die vraag en zeggen "doe maar gewoon je best". Begrijpelijk, maar je laat hier juist de winst liggen.
Als Claude doorvraagt, weet je dat je te weinig context hebt gegeven. Beantwoord die vraag, en de volgende output is direct anders.
Mijn vuistregel: als ik een wedervraag krijg, antwoord ik altijd. Dat duurt twintig seconden langer, maar de output erna is van een heel ander niveau. Dat is in principe gratis kwaliteit.
Fout 3: Tegelijk drie dingen vragen
Dit zie ik vooral bij mensen die hun tijd willen besparen. "Lees deze offerte, vergelijk hem met de vorige, schrijf een opvolgmail én bedenk een vervolgactie." Klinkt efficiënt, maar Claude doet dan vaak alle vier de dingen middelmatig.
Wat deze drie gemeen hebben
Ze gaan eigenlijk allemaal over hetzelfde principe: AI is geen alwetende collega, het is een hele snelle stagiair met een goed kortetermijngeheugen. Geef hem de context die je een nieuwe collega ook zou geven, en de output verandert direct.
Dat is precies wat we in de workshops oefenen. Niet met theoretische voorbeelden, maar met taken uit jouw eigen werkweek. Aan het einde van de dag weet je waar je je tijd voortaan op moet zetten, en heb je een paar concrete recepten waar je morgen mee verder kan.
